xtelsio CTI Client
Erleben Sie den Komfort computerunterstützter Telefonie:
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Professionelle Telefonieunterstützung für Ihre vorhandenen Kontakte aus Outlook, Lotus Notes, ACT! oder aus Datenquellen wie Access, ODBC, LDAP oder CSV-Dateien
Direkte Outlook-Intergration per Plugin
Kurzwahl mit TAPI-Monitoring
Präsenzstatus und TeamChat per CTI Server
Rufjournal, History, Notizen, Termine und Aufgaben
Wahl aus anderen Anwendungen heraus
Steuerung anderer Anwendungen per "Interworking"
Unterstützung für TAPI-fähige Telefone und TK-Anlagen
Integrierte Treiber für Asterisk TK-Anlagen und IP-Telefone wie snom, Yealink, Mitel/Aastra, Tiptel, Grandstream, Gigaset DX
xtelsio CTI Server
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Der CTI Server ermöglicht den Netzwerkeinsatz mehrerer xtelsio CTI Clients. Dabei werden sowohl Telefonanlagen mit zentralem TAPI-Treiber als auch lokale TAPI/CTI-Anbindung unterstützt. Ein Offline-Rufjournal protokolliert Anrufe auch für abgemeldete Client-PCs. Dank TAPI-Monitoring und Präsenzmanagement sehen Sie jederzeit, welcher Ihrer Kollegen gerade erreichbar ist.
TAPI for snom
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Der TAPI Treiber für snom Telefone unterstützt u.a. Wählen, Auflegen und Rufsignalisierung. Dies ermöglicht direktes Wählen in Outlook® oder anderen TAPI-fähigen Anwendungen.
TAPI for Asterisk
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Der TAPI Treiber für Asterisk-basierte Telefonanlagen unterstützt u.a. Wählen, Auflegen und Rufsignalisierung für alle angeschlossenen Telefone.
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